Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 7tr88

Điều 1 — Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "7tr88" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web 7tr88.win và toàn bộ dịch vụ, sản phẩm, tính năng được cung cấp thông qua trang web này.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ tại 7tr88.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 7tr88.
• "Giao dịch": bao gồm toàn bộ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng 7tr88.
• "Khuyến mãi": bất kỳ chương trình thưởng, hoàn tiền, cashback, free bet hoặc ưu đãi đặc biệt nào do 7tr88 công bố.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 7tr88, bao gồm cả người dùng chưa đăng ký tài khoản (khách vãng lai) và người dùng đã có tài khoản đăng nhập. Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định liên quan khác của 7tr88.

Điều 2 — Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 7tr88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Không cư trú hoặc không thuộc các khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ của 7tr88 bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản, kể cả dưới dạng tài khoản gia đình hay tài khoản dùng chung, là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Không phải nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân cấp một (vợ/chồng, cha/mẹ, con cái, anh/chị/em ruột) của nhân viên 7tr88.

7tr88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) nhằm xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị hạn chế một số tính năng hoặc bị đình chỉ cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

Điều 3 — Quản Lý Tài Khoản & Bảo Mật

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2 lớp (2FA). Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Không cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phải thay đổi mật khẩu ngay lập tức nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 7tr88 qua Zalo/Telegram @7tr88 nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.

7tr88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản. Mọi hoạt động thực hiện trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện và chủ tài khoản chịu trách nhiệm đầy đủ về các hoạt động đó.

Điều 4 — Nạp Tiền & Rút Tiền

7tr88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank, Sacombank, ACB). Các điều kiện áp dụng cho giao dịch tài chính tại 7tr88:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: ₫50.000. Số tiền nạp tối đa mỗi giao dịch: ₫20.000.000.
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký tại 7tr88. Nghiêm cấm giao dịch nhân danh người khác.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 2–5 phút đối với các giao dịch thông thường sau khi hoàn tất xác minh.
• 7tr88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền giá trị lớn hoặc trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường.
• Tiền thắng cược liên quan đến khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (rollover) trước khi được phép rút về tài khoản ngân hàng.
• 7tr88 không chịu phí giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo quy định của đơn vị đó.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch tài chính, người dùng cần liên hệ hỗ trợ 7tr88 trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm giao dịch xảy ra và cung cấp đầy đủ bằng chứng (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.) để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Điều 5 — Quy Định Về Cược & Trò Chơi

Người dùng khi tham gia đặt cược và chơi trò chơi tại 7tr88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Tất cả cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc xảy ra lỗi kỹ thuật được ghi nhận bởi hệ thống 7tr88.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố máy chủ, 7tr88 có quyền hủy bỏ các giao dịch cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script hack, công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 7tr88.
• Nghiêm cấm thực hiện các hành vi lợi dụng lỗ hổng hệ thống, khai thác chênh lệch tỷ lệ cược (arbitrage betting) hoặc cấu kết với người chơi khác nhằm trục lợi bất chính.
• Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập. Kết quả cuối cùng được ghi nhận trong hệ thống 7tr88 là kết quả chính thức và có giá trị pháp lý trong phạm vi nền tảng.

7tr88 có quyền đình chỉ, hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa kết quả cược nếu phát hiện bằng chứng gian lận, thao túng kết quả hoặc vi phạm các quy định về chơi có trách nhiệm. Trong trường hợp đó, toàn bộ số tiền thắng liên quan sẽ bị thu hồi và tài khoản vi phạm có thể bị đóng vĩnh viễn.

Điều 6 — Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 7tr88 đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một (01) lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược theo điều kiện vòng cược (rollover) quy định tại chương trình tương ứng.
• Điều kiện vòng cược thông thường dao động từ 10x đến 30x tùy theo loại khuyến mãi. Ví dụ: thưởng chào mừng ₫5.000.000 với điều kiện vòng cược 20x nghĩa là người chơi phải đặt cược tổng cộng ₫100.000.000 trước khi rút thưởng.
• 7tr88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cược hai chiều, đặt cược rủi ro thấp tối đa để đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi.
• 7tr88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 — Hành Vi Bị Cấm & Xử Lý Vi Phạm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 7tr88:

• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại, kinh doanh hoặc đại lý trái phép mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 7tr88.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung xúc phạm, phỉ báng, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật.
• Can thiệp vào hệ thống bảo mật, tấn công mạng (DDoS), khai thác lỗ hổng hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của nền tảng.
• Mạo danh nhân viên 7tr88, đại diện thương hiệu hoặc bất kỳ cá nhân/tổ chức nào khác.

Khi phát hiện vi phạm, 7tr88 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau: cảnh báo, đình chỉ tạm thời tài khoản, đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc thông báo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền. 7tr88 không có nghĩa vụ phải thông báo trước về việc áp dụng các biện pháp này trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

Điều 8 — Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7tr88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tổn thất về tiền bạc do kết quả cược không thuận lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 7tr88, bao gồm sự cố mạng internet, lỗi phần cứng của nhà cung cấp dịch vụ đám mây, hoặc thiên tai.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản hoặc bị tấn công lừa đảo (phishing) từ các trang web giả mạo.
• Nội dung do bên thứ ba cung cấp, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt và Spribe.

7tr88 cam kết hoạt động với tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất và liên tục đầu tư vào hạ tầng kỹ thuật để giảm thiểu rủi ro gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố ảnh hưởng đến giao dịch của người dùng do lỗi hệ thống từ phía 7tr88, chúng tôi cam kết xem xét và bồi thường thiệt hại thực tế theo từng trường hợp cụ thể.

Điều 9 — Chơi Có Trách Nhiệm

7tr88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bằng cách liên hệ hỗ trợ 7tr88.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không được phép đăng ký tài khoản mới trong tương lai.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 2 giờ chơi liên tục nhằm nhắc nhở người dùng nghỉ ngơi.

Nếu bạn hoặc người thân của bạn gặp vấn đề với hành vi cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 7tr88 qua Zalo/Telegram @7tr88. Chúng tôi sẽ hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp trong thời gian sớm nhất. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 7tr88.

Điều 10 — Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 7tr88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu hướng dẫn, là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 7tr88 hoặc được cấp phép hợp pháp từ các bên thứ ba. Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 7tr88.

Điều 11 — Sửa Đổi Điều Khoản

7tr88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 7tr88 sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên trang web, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo qua Zalo/Telegram @7tr88. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận hoàn toàn của người dùng đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ 7tr88.

Điều 12 — Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 7tr88, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 7tr88 qua email [email protected] hoặc Zalo/Telegram @7tr88 để trình bày khiếu nại. 7tr88 cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin đầy đủ từ người dùng.